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Die vorliegende Website ist Eigentum der Vereinfachten Aktiengesellschaft Elora, welche unter der Nr. RCS 340416312 (Verwaltungsnummer: 87B486) im französischen Handelsregister von St. Etienne eingetragen ist und ihren Sitz in Dardilly (69) hat. Ihr gesetzlicher Vertreter ist Herr Yves Duplatre. Die Website test.elora.com wird den Nutzern vorbehaltlich der uneingeschränkten Annahme der im Folgenden genannten Bedingungen und Hinweise zur Verfügung gestellt.
Der Webmaster von test.elora.com ist Xavier GUIEN.
Webhoster der Website ist das Unternehmen PAPRIKA mit Sitz in Annecy-le-vieux (74940).
Das Unternehmen Elora unternimmt alles, um die Richtigkeit und Aktualität der auf seiner Website, welche direkt mit oben genannter Website verbunden ist, bereitgestellten Informationen gewährleisten zu können, kann allerdings nicht garantieren, dass sämtliche auf seiner Website verfügbaren Informationen vollständig, genau, richtig, umfassend und frei von Fehlern sind. Das Unternehmen Elora behält sich das Recht vor, die Inhalte dieser Website zu jedem Zeitpunkt und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren oder abzuändern.
Das Unternehmen Elora haftet weder für die auf seiner Website verfügbaren Informationen noch für die Verwendung der Informationen auf seiner Website oder der Informationen, welche als Antwort auf eine über diese Website gestellte Frage bereitgestellt wurden. Das Unternehmen Elora haftet keinesfalls für direkte oder indirekte Schäden aller Art, welche aus der Nutzung dieser Website oder in Verbindung mit dieser Website entstehen könnten.
Elora schliesst im Allgemeinen jegliche Haftung bezüglich der Verwendung, der diese Website zugeführt werden könnte, aus. Jeglicher Versuch der Übertragung von Informationen an eine Website Dritter oder der Abänderung der auf dieser Website enthaltenen Informationen ist untersagt und kann eine zivil- oder strafrechtliche Verfolgung durch das Unternehmen Elora zufolge haben. Das Unternehmen Elora haftet weder für die vorhandenen Hyperlinks noch für sonstige IT-Bestandteile, auf welche direkt oder indirekt von dieser Website aus zugegriffen wird, da das Vorhandensein eines Links keine Übertragung der Haftung auf Elora zufolge hat. Das Unternehmen Elora übernimmt keine Garantie oder Haftung betreffend die Websites Dritter und haftet keinesfalls für deren Inhalt. Es ist strengstens untersagt, ohne die ausdrückliche Zustimmung des Unternehmens Elora einen Hyperlink zu dieser Website zu setzen. Das Unternehmen Elora kann nicht gewährleisten und gewährleistet nicht, dass der Host-Server keinen Virus enthält und dass die über diese Website oder auf Websites Dritter als Download verfügbaren Dateien frei von Viren bzw. Funktionsfehlern sind. Im Hinblick darauf, dass Viren über das Internet übertragen werden können, empfehlen wir den Nutzern, alle nötigen Massnahmen zu treffen, um ihren Computer vor jeglichem Eindringen schädlicher Programme oder vor technischen Problemen zu schützen, welche die Bauteile des Rechners des Nutzers oder die darauf gespeicherten Daten beschädigen könnten. Das Unternehmen Elora sowie seine Subunternehmer haften keinesfalls für Schäden jedweder Art, welche im Zuge der Verbindung zur oder Nutzung der Website entstanden sein könnten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Praambel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten einerseits für das Unternehmen Elora, eingeschrieben im: HANDELSREGISTER SAINT-ETIENNE Siret-Steuernummer: 340.416.312.000.64
Unternehmenssitz: Metrotech – Gebäude 11 – 42650 ST JEAN DE BONNEFONDS nachfolgend "VD Group" genannt
und, andererseits, für jene Personen, welche einen Einkauf über die Website von Elora
test.elora.com, tätigen möchten, nachfolgend „Nutzer“ genannt. Ein Versand der Artikel ist nur nach Kontinentalfrankreich und nach Monaco möglich.
Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich für nicht gewerbetreibende, natürliche Personen.
Die Parteien vereinbaren unter Ausschluss aller anderen auf dieser Website angegebenen Bestimmungen, dass ihre Geschäftsbeziehung ausschliesslich dem vorliegenden Vertrag unterliegt.
Sollte eine Bestimmung fehlen, wird angenommen, dass diese den Gepflogenheiten unterliegt, welche für die in Frankreich ansässigen Unternehmen in der Direktverkaufsbranche gelten.
Vertragsgsgenstand
Gegenstand der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung der zwischen Elora und dem Nutzer geltenden Modalitäten betreffend den Verkauf, die Bestellung, die Leistungen, die Zahlung und die Lieferung.
Sie regeln alle im Rahmen der Auftragserteilung nötigen Schritte und gewährleisten die Abwicklung der Bestellung im Sinne beider Vertragsparteien.
Bestellung
Der Nutzer hat die Möglichkeit, seine Bestellung über den Online-Katalog auf der Website aufzugeben. Die Bestellung kann nur dann gespeichert werden, wenn sich der Nutzer ordnungsgemäss mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort, welche streng vertraulich sind, angemeldet hat.
Eine Bestellung gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte. Sämtliche Beschwerden diesbezüglich werden im Rahmen eines eventuellen Austauschs und der im Folgenden angeführten Garantien gelöst. Das Unternehmen Elora verpflichtet sich lediglich im Rahmen der für die jeweiligen Artikel verfügbaren Lagerbestände, die über die Website in Auftrag gegebenen Bestellungen zu erfüllen. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, verpflichtet sich Elora, den Nutzer darüber in Kenntnis zu setzen.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden ab Erhalt der Bestellung (72 Stunden für Korsika), wenn die Zahlung mittels Bankkarte erfolgt oder innerhalb von 48 Stunden ab Erhalt des Schecks, wenn Sie diese Zahlungsart gewählt haben, durch Colissimo. Der Versand mit Colissimo ist verfügbar, wenn der Kunde:
seinen Wohnsitz in Kontinentalfrankreich oder Monaco hat, und über eine Kundennummer bei der Elora VD Group verfügt.
Preise
Die Preise werden in Euro und inklusive aller Steuern angegeben. In den Preisen ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende MwSt. enthalten. Die Preise verstehen sich exklusive Bearbeitungsgebühren (Kosten für den Versand, die Verpackung und die Zusammenstellung der Pakete gemäss den geltenden Tarifen). Eine Änderung der geltenden Tarife kann sich entsprechend im Preis der Produkte niederschlagen. Die Preise können nach diesem Zeitpunkt jederzeit geändert werden. Sobald die Bestellung des Kunden aufgegeben wurde, können die Preise allerdings nicht mehr geändert werden. Sollte sich die Höhe einer oder mehrerer Steuern und Abgaben, insbesondere der Umweltabgabe, ändern oder neue Steuern und Abgaben geschaffen werden, kann sich diese Änderung gleichermassen im positiven oder negativen Sinne in den Verkaufspreisen der auf der Website und in den Verkaufsunterlagen von Elora angebotenen Artikel niederschlagen.
Die auf der Website angegebenen Preise behalten ihre Gültigkeit im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände und für den Zeitraum, in dem die entsprechenden Artikel online erhältlich sind.
Widerrufsrecht / Rücksendung / Austausch
Sämtliche Artikel können Gegenstand eines Austauschs oder einer Rückerstattung sein. Der Antrag auf einen Austausch oder auf Rückerstattung durch den Kunden muss innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt der Sendung erfolgen.
Die Rückerstattung erfolgt per Scheck innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel. Die Rückerstattung erfolgt nach Kontrolle der Artikel durch Elora.
Garantie
Gemäss Artikel L211-4 ff. französisches Verbraucherschutzgesetz hat der Nutzer Anspruch auf eine Garantie der Artikel, welche es ihm ermöglicht, schadhaft gelieferte Artikel zurückzusenden.
Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragsgemässes Produkt zu liefern und haftet für anlässlich der Übergabe des Produkts bestehende Konformitätsmängel. Er haftet ebenfalls für Konformitätsmängel aufgrund der Verpackung.
1° Für die gewöhnlich von einem gleichwertigen Produkt erwartete Verwendung geeignet sein und gegebenenfalls :
Der vom Verkäufer angeführten Beschreibung entsprechen und jene Eigenschaften aufweisen, mit welchen dem Käufer das Produkt unter Zuhilfenahme eines Musters oder Modells angepriesen wurde; Jene Eigenschaften aufweisen, welche der Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Angaben des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere der Angaben auf der Verpackung oder in der Werbung, rechtmässig von einem solchen Produkt erwarten konnte;
2° Oder jene Merkmale aufweisen, welche in beiderseitigem Einverständnis zwischen den Parteien festgelegt wurden oder einem speziellen, vom Käufer gewünschten Verwendungszweck entsprechen, welcher dem Verkäufer bekannt gegeben wurde und welchem dieser zugestimmt hat.
Die Garantie des Verkäufers tritt ein, wenn ein versteckter Mangel vorliegt, welcher eine Nutzung der verkauften Sache gemäss ihrer ursprünglichen Bestimmung unmöglich macht oder die Nutzungsfähigkeit soweit verringert, dass der Abnehmer das Produkt nicht oder nur zu einem verringerten Preis gekauft hätte, wenn er über deren Existenz Bescheid gewusst hätte.
Klagen aufgrund von Sachmängeln müssen vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Feststellung des Mangels eingebracht werden.
Unterzeichnung Und Belege
Alle Nutzer der Website, welche noch keine Kunden sind, müssen ein Konto erstellen und die für die Bearbeitung ihrer Bestellungen erforderlichen persönlichen Daten eingeben.
In allen Fällen gilt die endgültige Bestellbestätigung gemäss den Bestimmungen des Gesetzes vom 13. März 2000 als Beleg für die gesamte Bestellung und hat die Fälligkeit der Beträge, zu deren Zahlung sich der Nutzer durch die Auswahl der auf dem Bestellschein angegebenen Artikel verpflichtet hat, zufolge.
Diese Bestätigung entspricht einer Unterzeichnung des Vertrags und einer ausdrücklichen Annahme aller über die Website getätigten Geschäfte.
Sollte eine missbräuchliche Verwendung seiner Bankkarte erfolgt sein, wird der Kunde gebeten, den Elora-Kundendienst zu kontaktieren, sobald er davon Kenntnis erlangt.
Haftung
Das Unternehmen Elora unterliegt in Bezug auf alle Phasen des Bestellvorgangs sowie auf alle Schritte nach dem Abschluss des Vertrags einer Ergebnisverpflichtung. Somit verpflichtet sich Elora, die über die Website von Elora verkauften Produkte genauestens zu beschreiben.
Im Gegenzug dazu kann im Falle einer Nichterfüllung der Verpflichtungen aufgrund eines von Dritten verursachten, unvorhersehbaren und unvermeidbaren Ereignisses oder aufgrund von höherer Gewalt, wie von der französischen Gesetzgebung definiert, kein Haftungsanspruch gegenüber Elora geltend gemacht werden.
Gleichermassen haftet Elora keinesfalls für Unannehmlichkeiten oder Schäden, welche aufgrund der Nutzung des Internets auftreten könnten, insbesondere für Internet-Ausfälle, unbefugtes Eindringen von aussen oder das Vorhandensein von Computerviren.
Personenbezogene Daten
Elora behält sich das Recht vor, Daten über den Nutzer zu erheben, insbesondere durch die Nutzung von Cookies. Die Erhebung der Daten durch Elora, welche für deren Verarbeitung verantwortlich ist, ist für die Bearbeitung der Bestellungen des Nutzers unabdingbar. Sie erklären sich damit einverstanden, durch Elora kommerzielle Angebote von anderen Unternehmen oder Einrichtungen zugesandt zu bekommen oder von den Angeboten des Unternehmens Elora in Kenntnis gesetzt zu werden. Gemäss dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Nutzer ein Recht auf Einsicht, Berichtigung, Widerspruch und Löschung seiner persönlichen Daten. Er kann von diesem: * entweder direkt über das auf der Website verfügbare Kontaktformular * oder durch ein Schreiben an Elora – Service Relation Clientèle (Kundendienst) – BP 10087 – 49450 Saint Macaire en Mauges, unter Angabe seines Namens, Vornamens, seiner E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls der Kundennummer Gebrauch machen.
Durch die Angabe seiner E-Mail-Adresse kann dem Nutzer durch Elora eine Bestellbestätigung zugesandt werden. Entsprechend den Angaben bei der Anlegung oder Abfrage seines Kontos kann der Nutzer, wie bei der Erstellung seines Konto angegeben, von Elora per E-Mail, Telefon oder SMS über aktuelle Angebote informiert werden.
Sollte er dies nicht wünschen, kann er diesen Service jederzeit entweder direkt über das im Internet verfügbare Kontaktformular oder durch ein Schreiben an die unten angeführte Adresse abbestellen.
Der Nutzer wird darüber in Kenntnis gesetzt, dass betreffend die automatische Verarbeitung der Daten, und insbesondere betreffend die Verwaltung der E-Mail-Adressen, am 27. November 2007 unter der Nummer 1264846 eine Meldung an den Nationalen Ausschuss für Informatik und Freiheitsrechte (CNIL) ergangen ist. Elora trifft alle erforderlichen Massnahmen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten gewährleisten zu können. In diesem Zusammenhang wird über die Website nur eine sichere Zahlung mit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) angeboten.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Komponenten der Website von Elora, alle optischen und akustischen Bestandteile sowie die ihnen zugrunde liegende Technologie, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder patentrechtlich geschützt.
Sie stehen im ausschliesslichen Eigentum des Unternehmens Elora. Nutzer, die über eine persönliche Website verfügen und zu privaten Zwecken auf ihrer Website einen einfachen Link setzen möchten, welcher direkt auf die Startseite von Elora verweist, müssen zwingend die Zustimmung des Unternehmens Elora einholen.
Es handelt sich in so einem Fall keinesfalls um eine stillschweigende Zugehörigkeitsvereinbarung.
Das Setzen von Hyperlinks, welche mittels Inline-Linking oder Framing auf die Website von Elora verweisen, ist hingegen ausdrücklich untersagt.
Sämtliche Links sind in allen Fällen, auch bei stillschweigender Genehmigung derselben, auf einfache Aufforderung des Unternehmens Elora zu entfernen.
Gesamter Vertrag
Sollte eine der Bestimmungen des vorliegenden Vertrags aufgrund einer Änderung der Gesetze und Vorschriften oder aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung null und nichtig werden, bleiben alle übrigen Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unverändert gültig und müssen weiterhin eingehalten werden.
Dauer
Die vorliegenden Bestimmungen gelten während des gesamten Zeitraums, in welchem die vom Unternehmen Elora angebotenen Leistungen online verfügbar sind.
Beweise
Die in elektronischer Form bestehenden Register, welche unter angemessenen Sicherheitsbedingungen im EDV-System des Unternehmens Elora oder seiner Partner gespeichert werden, gelten als Beweis für die Kommunikation zwischen den Parteien, die Bestellungen sowie die erfolgten Zahlungen beider Parteien.
Aufbewahrung und Archivierung der Transaktionen
Die Archivierung der Bestellscheine und der Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, sodass die archivierten Unterlagen gemäss Artikel 1348 französisches Bürgerliches Gesetzbuch einer treuen und dauerhaften Kopie entsprechen.
Anwendbares recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Für alle Rechtsstreitigkeiten sind die Gerichte jenes Ortes zuständig, an welchem der Beklagte seinen Sitz hat oder, auf Antrag des Klägers, die Gerichte jenes Ortes, an welchem die tatsächliche Lieferung des Produktes erfolgte.
