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Faire grandir votre portefeuille clients
VDI : nos conseils pour trouver des clients
24 DéCEMBRE 2019
Si vous vous lancez dans la vente à domicile, vous devez commencer par travailler votre réseau et faire grandir votre portefeuille clients. La prospection est la clé du développement de votre activité de vente à domicile.
Il y a plusieurs moyens d’aller chercher de nouveaux clients. Certains sont faciles à avoir mais d’autres sont plus difficiles.
Les proches et la famille : le premier cercle de vente à domicile
Tout d’abord, le plus simple est de parler de votre nouvelle activité VDI à vos proches. Votre réseau composé de votre famille et amis est ce que l’on appelle le “1er cercle”. Il suffit de les inviter et de leur proposer d’assister à vos ventes en réunion.
En principe, vos amis et votre famille sont contents de pouvoir participer à votre réussite et peuvent même devenir des clients fidèles. En effet, ils ont confiance en vous et sont plus enclins à acheter vos produits plutôt que ceux de quelqu’un qu’ils ne connaissent pas.
Les collègues et connaissances : le deuxième cercle à travailler
Après les proches, le réseau le plus facile à approcher est celui des connaissances. C’est ce qu’on appelle le “2ème cercle”. Ce réseau est composé de vos collègues, de vos connaissances (commerçants, voisins, parents d’élèves…), des gens que vous voyez souvent au sport ou dans les associations.
N’hésitez pas à leur présenter les produits que vous vendez et le concept de vente à domicile. Créez des cartes de visite ou des flyers pour les inviter à participer à vos ventes en réunion.
Les inconnus : le troisième cercle à atteindre
Le réseau le plus difficile à approcher est celui que l’on appelle le “3ème cercle”. Il est très intéressant pour les VDI car il est composé d’inconnus et offre donc des possibilités infinies.
Pour prospecter des gens que vous ne connaissez pas, il y a plusieurs solutions :
- Demander de l’aide aux commerçants
Vous pouvez utiliser les flyers créés pour vos connaissances et demander aux commerçants (boulangerie, coiffeur…) de les laisser sur le comptoir.
- Élargir votre réseau avec le réseau de vos proches
Chacun de vos proches ont leur propre réseau. Pourquoi ne pas leur demander d’inviter leurs amis ou leur famille à participer à vos ventes en réunion.
- Participer à des formations sur la prospection
La marque pour laquelle vous travaillez peut vous proposer de vous former à la prospection. N’hésitez pas à en profiter. Chez Elora, nous formons nos conseillères de vente aux techniques de vente à domicile :
Découvrez notre parcours de formation
- Utiliser les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui incontournables et sont devenus un véritable outil de prospection.
Créez-vous des profils sur les réseaux qui marchent pour la vente à domicile : Facebook et Instagram. Suivez des comptes en lien avec votre activité, inscrivez-vous dans des groupes et n’hésitez pas à commenter les publications pour vous faire connaître.
Attention cependant à être cohérent : commentez des posts en réel lien avec votre activité et parlez avec des personnes qui correspondent à votre cible.
- Créer un site internet
Si vous le pouvez, il est toujours intéressant de créer votre propre site internet et de vous référencer sur des mots-clés liés à la vente à domicile et à votre secteur.
Vous avez deux solutions : soit vous créez votre site vous-même car vous savez faire ou vous vous êtes formée au webmarketing, soit vous faites appel à un professionnel du domaine pour qu’il vous développe un site web professionnel et vous guide dans votre stratégie web.
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