La preuve sociale alliée de la vendeuse à domicile

27 NOVEMBER 2019

1 - Preuve sociale : qu’est-ce que c’est ?

Aujourd’hui, la plupart des consommateurs se basent sur les avis en ligne et les recommandations de leurs proches avant leurs achats : c’est ce qu’on appelle la preuve sociale.

Vous remarquerez notamment ce phénomène dans les domaines de la restauration, de l’hébergement, de la beauté et du prêt-à-porter. C’est d’ailleurs pour cette raison que les influenceurs sont tant suivis et écoutés pour leurs conseils.

La preuve sociale peut donc tout à fait devenir l’alliée des VDI mode. En effet, plus vous récoltez de bons avis et de témoignages clients, plus votre indice de confiance augmentera.

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Exemples de preuves sociales

Les preuves sociales sont multiples :

Les avis clients
Les “j’aime” sur les réseaux sociaux
Les témoignages (sous forme d’articles de blog par exemple)
Les posts d’influenceurs
Le bouche à oreille…

2 - Comment utiliser la preuve sociale pour votre activité de vente directe ?

En tant que vendeuse à domicile en prêt-à-porter, il est particulièrement intéressant d’avoir recours à la preuve sociale pour vous démarquer de la concurrence très accrue dans ce secteur.

Tout le concept de la vente à domicile est d’ailleurs construit autour de la preuve sociale puisque l’activité se développait originellement grâce au bouche à oreille.

Bouche à oreille

Le bouche à oreille est primordial pour agrandir votre réseau. Nous vous conseillons notamment de profiter des ventes en réunion pour acquérir des preuves sociales.

Parlez avec vos clientes satisfaites et demandez-leur de parler de vous à leurs proches, de vous laisser un avis positifs sur Internet. Elles peuvent même aller jusqu’à écrire ce qu’on appelle un témoignage client que vous pourrez, par la suite, publier sur vos réseaux sociaux et votre site internet.

Vous pouvez également vous constituer un réseau d’hôtesses qui accueilleront les ventes à domicile chez elles et inviteront leurs amies à y participer.

Nous avions précédemment rédigé un article pour vous aider à recruter des hôtesses : https://test.elora.com/fr/news/72-vdi-misez-sur-les-hotesses.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont incontournables en matière de preuve sociale. Dans la mode, orientez-vous davantage vers Facebook et Instagram. Vous pouvez également ouvrir une chaîne Youtube et un compte Snapchat pour présenter les nouvelles collections, parler de la marque pour laquelle vous travaillez etc.

Les “like” (ou j’aime) représentent un fort indice de confiance. Incitez vos clientes et votre entourage à vous suivre sur les réseaux sociaux, à partager vos publications et à réagir à vos posts. Plus vous avez de réactions positives, plus les internautes seront enclines à vous contacter pour en savoir plus sur ce que vous vendez et votre mode de fonctionnement.

Influenceurs

Le “Saint Graal” pour une vendeuse à domicile ? Qu’un influenceur parle d’elle et de ses produits !

Si l’occasion se présente, n’hésitez pas à inviter un inflenceur (instagrameur, youtubeur, ou tout autre personne influente sur le net) à une vente à réunion.

En une publication ou en un article positif, il peut devenir l’un de vos clients ambassadeurs qui vous permettra de booster votre activité en un rien de temps.

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